「スマホのあんしんまもり箱」利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社LIVENT(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「スマホのあんしんまもり箱」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様(以下「ユーザー」といいます。)およびユーザーが登録した情報を継承する継承者として登録された皆様(以下「継承者」といいます)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザー及び継承者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ガイドライン等の諸規定(以下「個別規定」といいます。)を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成します。
第2条(サービスの内容と目的)
- 本サービスは、ユーザーが自身のデジタル・金融等の資産情報を安全に管理し、あらかじめ指定した継承者に対して、適切なタイミング・条件で通知・引き渡しを行うことを目的とするシステムです。
- 資産には「公開」と「非公開」の設定があり、「非公開」資産は当社による逝去判定が行われるまで継承者には秘匿されます。
- 本サービスに含まれる「遺言作成サポート機能」は、システムを用いて遺言文の作成を支援する機能であり、法的な効力を保証するものではありません。
第3条(利用登録と認証)
- 本サービスの利用を希望する者が、当社指定の方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了します。
- 新規登録時、および招待経由での登録時には、本人確認のためSMS認証を必須とします。
- ユーザーは、本サービスにログインするための外部連携アカウント(LINE、Google等)および本サービス専用のアカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を、自らの責任において厳重に管理するものとします。
第4条(利用料金)
- ユーザーは、本サービスの対価として、当社が別途定める月額利用料金を支払うものとします。
- 決済は、当社が指定するクレジットカード等の決済手段により行われるものとします。
第5条(資産情報の登録・管理)
- ユーザーは、自らが正当な権限を有する資産情報のみを登録するものとします。
- 当社は、ユーザーが登録した情報の真偽、正確性、および権利の正当性について一切の確認を行わず、何ら保証もしません。
- ユーザーは、登録した情報(ログインID、パスワード等)が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
第6条(継承者の指定と割り当て)
- ユーザーは、本サービス上で継承者を指定し、資産の割り当ておよび通知条件を設定できます。
- 継承者は、原則として生前において自分がどの資産を継承するかを知ることはできません。
第7条(逝去判定と通知の実行)
- 当社は、当社が指定する逝去判定に必要な情報に基づき判定を行い、継承者へ逝去判定の正否を通知します。
- 継承者は、前項の逝去判定で正を通知された場合、通知日より90日間、ユーザーが登録した資産情報を確認できます。ただし、継承者が確認できる資産情報は、ユーザーが継承者に個別に割り当てた資産情報のみです。
- 前々項の判定は、実際の生死を確定させるものではありません。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または犯罪行為に関連する行為。
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為。
- 公序良俗に反する行為。
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為。
- 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること。
- 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報。
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報。
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報。
- 過度にわいせつな表現を含む情報。
- 差別を助長する表現を含む情報。
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報。
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報。
- 反社会的な表現を含む情報。
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報。
- 他人に不快感を与える表現を含む情報。
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為。
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為。
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為。
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス。
- 第三者に成りすます行為。
- 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為。
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為。
- 本サービスの他の利用者の情報の収集。
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為。
- 反社会的勢力等への利益供与。
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為。
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
第9条(退会および登録抹消)
- ユーザーの逝去による登録抹消
- ユーザーが逝去した場合、継承者は当社指定の問い合わせフォーム(または digi-sou@livent.co.jp)を通じて、ユーザーの逝去を当社に連絡するものとします。
- 当社は、第7条第1項に基づきユーザーの逝去判定を正と認定後、第7条第2項に基づき継承者にユーザーの資産情報の開示を開始した日から起算して90日後に、ユーザーおよび継承者のアカウントを登録抹消します。
- 自主退会
- ユーザーが存命中に退会を希望する場合、当社指定の問い合わせフォーム(または digi-sou@livent.co.jp)を通じて連絡するものとします。
- 当社は、前号の希望を確認後、ユーザーの退会処理を行います。なお、退会処理後も最終決済時に保証されたサービス利用期間が満了するまでは、本サービスへのログインおよびユーザーが登録した資産情報の閲覧は可能です。
- 利用期間満了後はサービス停止となり、本条第4項の定めに従うものとします。
- 決済不能による利用停止
利用期間の更新日にユーザーの自動決済が完了できなかった場合、当社はユーザーおよび継承者へのサービスを停止し、本条第4項の定めに従うものとします。 - サービス停止後のデータ保持およびアカウントの復旧
第2項または第3項に基づきサービスの利用が停止された場合、当社は利用期間満了日または決済不能となった日の翌日から起算して90日間、ユーザーが登録したデータを保持します。この90日間のうちに、ユーザーが決済を完了させてアカウントの再開手続きを行った場合に限り、制限は解除され、登録されていた資産情報を再度閲覧できる状態に復旧するものとします。 - 期間満了後のデータ消去
前項に定める90日間のデータ保持期間内に決済による復旧が行われなかった場合、当社はユーザーおよび継承者のアカウント登録を完全に抹消し、ユーザーが登録したすべてのデータを復旧不可能な方法で消去するものとします。
第10条(親族間および第三者との紛争)
- 本サービスに関連して、ユーザーと継承者、他の親族、相続人、その他の第三者との間で生じた一切のトラブル(資産の帰属、相続分、遺言の有効性等に関する係争を含みますが、これらに限られません)については、ユーザーまたは当該第三者の責任と費用において解決するものとします。
- 当社は、前項の紛争について一切の関与義務を負わず、何ら責任を負わないものとします。
- 万一、当該紛争に起因して当社が損害(対応に要した人件費、弁護士費用等を含みます)を被った場合、ユーザーまたはその相続人は、連帯して当該損害を賠償するものとします。
第11条(免責事項)
- (通知不達の免責) 通信障害、デバイスの不具合、継承者の連絡先変更、またはユーザーの設定ミス等により通知が不達または遅延となった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
- (判定ミス等の免責) 逝去判定の誤り、または第三者がユーザーになりすまして操作したことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
- (遺言作成サポート機能の免責) 遺言作成サポート機能によって生成された文章を利用した結果、遺言が無効となった場合や紛争が生じた場合でも、当社は責任を負いません。
- (損害賠償の制限) 当社がユーザーに対して責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、ユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害に限定され、かつ、当該損害が発生した月にユーザーから受領した利用料金の額を上限とします。
- (期間満了後のデータ消去の免責) 第9条第5項によりデータ消去されたユーザーおよび継承者の情報全てについて、当該消去によってユーザーまたは継承者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
第12条(本サービスの内容の変更、終了)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
第13条(権利譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第14条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第15条(連絡方法)
本サービスに関する問い合わせ、その他ユーザーから当社に対する連絡または通知は、当社が提供する本サービス内のお問い合わせフォームを通じて行うものとします。
第16条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスにおいて、当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
2026年●月●日 制定