プライバシーポリシー

株式会社LIVENT（以下「当社」といいます。）は、提供するサービス「スマホのあんしんまもり箱」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これに従って適法かつ適正に個人情報を取り扱います。

第1条（定義および適用範囲）

1. 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとします。
2. 本ポリシーにおいて「ユーザー」とは、資産の所有者である登録ユーザー、およびユーザーから招待を受け、本サービスを利用する「継承者」の双方を指すものとします。
3. 本ポリシーは、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。

第2条（収集する情報）

当社は、本サービスにおいて以下の情報を取得することがあります。

1. ユーザーから直接提供される情報
   • 氏名、メールアドレス、電話番号
   • LINE ID、Googleアカウント情報、その他SNSアカウント情報
   • クレジットカード情報、金融機関の口座に関する情報など決済手段に関する情報
   • デジタル資産継承に必要なアカウント情報、およびサービス内で登録可能な資産情報（不動産、預貯金、証券、仮想通貨、写真、ログインID・パスワード等）
   • ユーザーの逝去判定に必要な情報
   • ユーザーが継承に必要と判断した静止画情報
2. 自動的に収集される情報
   • Cookie、IPアドレス、端末情報、リファラー、サーバーアクセスログに関する情報
   • 広告識別子（IDFA/AAID等）

第3条（利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的でのみ利用します。

1. サービス提供・運営： 資産の管理、継承者への通知・引き渡し、本人確認（SMS認証等）のため。
2. サポート・連絡： お問い合わせ対応、メンテナンス、重要なお知らせの通知のため。
3. 広告・分析： ユーザーの興味に合わせた広告配信、およびGoogleアナリティクス等を用いた利用状況の分析・改善のため。

第4条（Cookieの利用について）

1. 本サービスは、ユーザーの利便性向上、セッションの維持（ログイン状態の保持）、および広告配信・利用状況計測のため、Cookie（クッキー）およびこれに類する技術を利用しています。そのため、これを利用することにより、あるブラウザによる閲覧履歴、サービス利用履歴等の情報を取得することがあります。
2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能（ログインが必要な機能等）が利用できなくなることがあります。
3. 第三者の情報収集モジュールによるCookieの利用については、次条をご確認ください。

第5条（外部送信・情報収集モジュール）

当社は、サービスの利便性向上および広告配信のため、以下の外部サービス（情報収集モジュール）を利用しています。これにより、ユーザーの端末から当該提供者へ情報が送信されます。各サービスにおける情報の取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

1. Google LLC
   • 利用サービス：Google Analytics、Googleログイン
   • 送信情報：サイト内行動履歴、端末識別情報、Cookie情報、認証用識別子
   • 利用目的：利用状況の分析、サービス改善、および本人確認・ログイン機能の提供
   • プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
2. LINEヤフー株式会社
   • 利用サービス：LINEログイン
   • 送信情報：認証用識別子
   • 利用目的：本人確認およびログイン機能の提供
   • プライバシーポリシー：https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
3. Stripe, Inc.（または提供元決済会社）
   • 利用サービス：決済プラットフォーム
   • 送信情報：クレジットカード情報等の決済に必要な情報
   • 利用目的：月額利用料金の決済処理のため
   • プライバシーポリシー：https://stripe.com/jp/privacy
4. Twilio
   • 利用サービス：SMS認証
   • 送信情報：電話番号
   • 利用目的：SMSによる本人確認コードの送信および認証機能の提供
   • プライバシーポリシー：https://www.twilio.com/ja-jp/legal/privacy
5. Resend
   • 利用サービス：メール配信
   • 送信情報：メールアドレス
   • 利用目的：サービス利用に関する通知メールおよび継承者招待メールの送信
   • プライバシーポリシー：https://resend.com/legal/privacy-policy
6. Zipcloud
   • 利用サービス：郵便番号検索API
   • 送信情報：郵便番号
   • 利用目的：郵便番号入力時に住所を自動補完する機能の提供

第6条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
   • 法令に基づき開示が必要な場合。
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
   • 決済処理や通知配送等、利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合。
2. 前項にかかわらず、ユーザーが設定した継承条件に基づき、指定された継承者に対して登録資産情報を開示・提供することは、本サービスの目的の範囲内としてユーザーが同意したものとみなします。

第7条（安全管理措置）

当社は、情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、通信の暗号化（HTTPS）、データの暗号化保存、アクセスログの保存等の適切なセキュリティ対策を講じます。

当該安全管理措置の詳細は、第９条記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

個人情報について、以下のお申し出があった場合には、当社は、お申出者が本人又は正当な代理人であることを確認の上、ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法において認められる範囲で、当社所定の手続きにより開示、訂正、または削除等を請求することができます。

なお、利用目的の通知、又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示については当社が定める手数料を申し受ける場合があります。具体的な方法及び手数料については、第９条記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

住所：東京都品川区南大井3-28-10
社名：株式会社LIVENT
担当：スマホのあんしんまもり箱 カスタマーサポート
Eメール：info@livent.co.jp

第10条（プライバシーポリシーの変更手続）

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

2026年●月●日 制定